Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Продавець приймає претензії по якості взуття при наявності товарного чека, гарантійного талона та збереження упаковки протягом 30 календарних днів з дати продажу, у вигляді письмової заяви із зазначенням конкретних дефектів. Гарантія не поширюється: · при наявності механічних і хімічних пошкоджень; · при спробі ремонту ким-небудь, крім виробника (продавця). Як повернути взуття в магазин по гарантії: · зв'язатися з оператором магазину; · пояснити причину повернення; · надіслати товар транспортною компанією назад в магазин; · повідомити оператору магазину номер транспортної декларації.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.