Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Продавец принимает претензии по качеству обуви при наличии товарного чека, гарантийного талона и сохранении упаковки в течении 30 календарных дней с даты продажи, в виде письменного заявления с указанием конкретных дефектов. Гарантия не распространяется: · при наличии механических и химических повреждений; · при попытке ремонта кем-либо, кроме производителя (продавца). Как вернуть обувь в магазин по гарантии: · связаться с оператором магазина; · объяснить причину возврата; · отправить товар транспортной компанией обратно в магазин; · сообщить оператору магазина номер транспортной декларации.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.